1月31日晚上八點半，漯河市沙澧河風(fēng)景區(qū)保安員陳偉和陳海福正在紅楓廣場執(zhí)勤，突然發(fā)現(xiàn)一名小朋友在路邊著急的哭泣。見此情況，陳偉和陳海福立即跑到男孩身邊，安撫他的情緒，并將其安全帶到游客服務(wù)中心，耐心與其交流，經(jīng)了解得知原來是男孩在此游玩與家人走散了。在穩(wěn)定小孩不安的情緒后，陳海福詢問出其家長的電話號碼并成功聯(lián)系上孩子的親屬。隨后，男孩的母親趕到現(xiàn)場，在詳細(xì)核實信息并經(jīng)小孩確認(rèn)后，保安將孩子交給家屬。當(dāng)看到孩子安然無恙，孩子母親激動地連聲道謝。幾天后，男孩的爸爸還送來一面錦旗向我公司保安員表達了由衷的感謝。